Política de envío

SHIPPING POLICY 

Realizamos envíos únicamente dentro de la República de Panamá.

Tiempos de entrega

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
  • Nivel regional: 3 a 7 días hábiles.
  • Durante eventos comerciales de alta demanda, como Black Friday y Cyber Monday, los despachos pueden tomar entre 5 y 10 días hábiles.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y el número de seguimiento para consultar el estado de tu entrega.

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:

WhatsApp: +507 6939-7969
Correo: info-crocs.pa@kronotime.com

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por situaciones de fuerza mayor o circunstancias fuera del control de BMG LATAM, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.